根据消费者不同的期待给出不同的应答：轻松提升你好鸭的利润

　　不知道点进这篇文章的您，目的是为了更好提升你好鸭的利润?还是为了学会如何根据消费者不同的期待给出不同的应答?不管哪方面，相信您都能通过下面的这篇文章收获颇多。

　　怎样才能更好的提升你好鸭的利润?关键点就在能够根据消费者不同的期待给出不同的应答：

　　营销的最高境界就是把握消费者心理，这样才会了解顾客的需求。消费者们的心理活动，会出现一些共性，集中体现在以下几个方面。

　　(1)面子心理

　　中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场，获取溢价，达成销售。

　　脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理，在城市甚至是广大农村找到了市场;当年的TCL凭借在手机上镶嵌宝石，在高端手机市场获取了一席之地，从而获取了溢价收益;终端销售中，店员往往通过夸奖消费者的眼光独到，并且产品如何与消费者相配，让消费者感觉大有脸面，从而达成销售。

　　(2)从众心理

　　从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。比如，购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。

　　以上列举的是从众心理的外在表现，其实在实际工作中，我们还可以主动利用人们的从众心理。比如：现在超市中，业务员在产品陈列时故意留有空位，从而给人以该产品畅销的印象。具体到餐饮企业中，服务员可以在介绍菜品的过程中多使用“点击率很高”“回头客最喜欢吃”等等语言。

　　好了，到这里，关于“怎样才能更好的提升你好鸭的利润?”这个问题的上半部分就正式结束了，之所以说上半部分，自然还有着下半部分，如果您想更好的把握消费者心理，就敬请期待下文：想加盟个你好鸭怎么样?让总部继续教会你如何把握消费者心理。

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